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Preguntas Frecuentes

Preguntas Generales

Nos especializamos en la distribución y venta de libros de todo tipo, desde novelas contemporáneas hasta textos académicos, literatura infantil y libros de difícil acceso. Nuestro catálogo está pensado para satisfacer a lectores de todos los perfiles.

Sí, ofrecemos libros en varios idiomas, principalmente en español y árabe, pero también en inglés y otros idiomas según disponibilidad. Nuestra intención es llegar a un público internacional y diverso.

Puedes consultar el catálogo completo en nuestra web, donde actualizamos constantemente el stock. Si el libro que buscas no aparece, puedes escribirnos y haremos lo posible por conseguirlo para ti.

Por supuesto. Una de nuestras especialidades es la búsqueda y distribución de libros antiguos o difíciles de encontrar. Solo tienes que indicarnos el título, autor o cualquier referencia útil y te ayudaremos.

Sí, estaremos encantados de ayudarte. Si nos explicas tus intereses, género preferido o propósito de lectura, te recomendaremos opciones del catálogo que se ajusten a lo que necesitas.

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Preguntas sobre compras

Realizamos envíos tanto dentro de la Comunidad Económica Europea como a países del mundo árabe. Si estás en otra región, puedes consultarnos y valoraremos la mejor forma de hacerte llegar tu pedido.

Los tiempos de entrega varían según el destino. En España, los envíos suelen tardar entre 2 y 5 días laborables, y en destinos internacionales entre 5 y 10 días, aunque pueden variar según el país.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otras formas de pago seguras. Pronto incluiremos nuevas opciones para facilitar tus compras desde cualquier parte del mundo.

Sí, disponemos de una política de devoluciones sencilla. Si el libro llega en mal estado o no es el solicitado, podrás devolverlo dentro del plazo establecido y te ofreceremos una solución rápida.

Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte con cualquier consulta, recomendación o gestión de tu pedido.

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